Nutzungsbedingungen für CapitalTrackFlow

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Dienste, Produkte und Waren, die über CapitalTrackFlow angeboten werden. Anbieter ist CapitalTrackFlow, Landesmuseum Zürich, Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz (Business ID CHE-035.839.495). Telefon: +41765294287.

1. Leistungsumfang

CapitalTrackFlow stellt digitale sowie personenbezogene Angebote bereit, darunter individuelle Beratung, digitale Lehrmaterialien und bestellte Waren. Details zu den einzelnen Leistungen finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

2. Preise und Zahlung

Sämtliche Entgelte sind auf der Website ausgewiesen und verstehen sich inklusive der jeweils geltenden Steuern. Die Fälligkeit ergibt sich aus der Auftragsbestätigung. Zahlungen erfolgen über die auf der Buchungsseite angegebenen Verfahren.

3. Lieferung und Zugang

Waren werden an die angegebene Lieferadresse versendet. Der Zugang zu digitalen Inhalten wird nach Zahlungseingang per E-Mail freigeschaltet. Bei Buchung von Diensten erhalten Sie einen Terminplan.

4. Rückerstattungsrichtlinien

4.1 Dienstleistungen

Sofern die beauftragte Dienstleistung noch nicht begonnen wurde, kann eine vollständige Rückerstattung beantragt werden. Nach Beginn der Dienstleistung erfolgt keine Rückerstattung aufgrund des organisatorischen Vorbereitungsaufwands. Eine Umbuchung auf einen alternativen Termin ist nach Absprache möglich.

4.2 Digitale Lehrmaterialien

Aufgrund der sofortigen Verfügbarkeit digitaler Inhalte sind Rückerstattungen nach Freischaltung ausgeschlossen, da eine Rückgabe nicht möglich ist. Wir empfehlen eine sorgfältige Prüfung vor dem Kauf.

4.3 Waren

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Ausübung des Widerrufs nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Die Ware ist zurückzusenden an Landesmuseum Zürich, Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz. Rückerstattungen erfolgen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

5. Haftungsbeschränkung

CapitalTrackFlow haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht eine Pflichtverletzung wesentlicher Vertragspflichten vorliegt.

6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich.

Version 2025